Os segredos do Blog Corporativo!

Os blogs se tornaram uma das ferramentas mais quentes de comunicação na web. Oferecendo a oportunidade para qualquer um criar seu próprio Web site livre, opiniões e incentivando a interação, os blogs oferecem fóruns para que os indivíduos criem suas próprias apresentações altamente pessoal à audiência da Web, e para os consórcios de todos os tipos para experimentar a espécie de sentimento de comunidade on-line que foi lançada pela newsgroups precoce e com o sucesso fenomenal da AOL em 1990.

Os blogs chegaram para os setores empresarial e governamental também. Uma revista de destaque federal sugere que alguns funcionários da empresa passam mais tempo do que blogs e-mail pessoal, uma média de mais de uma hora por dia. O que começou como uma saída para a expressão adolescentes e jornalismo popular se transformou em uma ferramenta de comunicação lucrativa para as pequenas empresas e grandes empresas.

General Motors, vice-presidente, Bob Lutz, ligado ao blog da empresa, quando surgiram rumores sobre a interrupção das marcas Pontiac e Buick. Tornou-se um meio para uma resposta direta, uma maneira de falar com seus consumidores não filtrada.

Outras empresas como Sun Microsystems e Microsoft também estão reconhecendo o impacto dos blogs no seu relacionamento com seus clientes e funcionários. Em um artigo datado de 05 de junho de 2005, The Washington Post propôs que havia mais de 100 blogs oficiais das empresas existentes, com centenas de outros no horizonte.

Embora o jornal um grande chamado blogging “efêmero, rápido e mordaz opinativo,” blogs continuem a crescer de forma constante no mundo corporativo e as empresas estão percebendo o seu valor.

Blog Corporativo

Blog Corporativo refere-se a uma empresa que produz ou apoiar um blog que usa para alcançar os objetivos de negócios. Um blog pode servir a muitos propósitos, em um ambiente corporativo. Internamente, um blog pode ser um fórum de discussão sobre questões relacionadas ao trabalho. A atmosfera informal está a incentivar a comunicação corporativa interna. Das discussões em pequena escala para virtual “reuniões da cidade”, em que os trabalhadores em todos os níveis sentem que podem ser ouvidas, blogs promover a colaboração ea partilha de conhecimentos.

Os blogs podem ajudar a estabelecer uma empresa ou empregado como um perito em seu campo. Ao publicar informações sobre um determinado tema, uma pessoa apresenta o seu conhecimento do assunto, definindo-se como uma autoridade. As pessoas virão para equiparar o site eo autor com esse tópico. Esta reputação para o domínio assunto e especialização pode impulsionar suas vendas ea opinião do consumidor.

Um blog pode ser um complemento interativo para uma intranet ou e-mail newsletters. Dado que a notificação de atualização automática é possível em blogs, as pessoas estão mais propensos a ficar no topo das mais recentes lançamentos.

Comunicação Pública

Blogs podem ser usados ​​para se comunicar com prospects, clientes, colaboradores e imprensa. Comunicados de imprensa e atualizações de projetos podem ser enviados, bem como oportunidades de emprego ou de informações que a empresa quer distribuir fora dos canais de notícias normal.

Um blog pode fortalecer os laços entre a empresa e seus clientes. Quando uma empresa apresenta-se com honestidade e transparência, não só gera confiança, mas instila lealdade também. Os clientes são mais propensos a trabalhar com uma empresa sentem que sabem melhor do que outro. Os blogs permitem que a comunicação informal. Eles criam bom boca-a-boca entre os clientes que não lêem as revistas especializadas ou de páginas de negócios. A natureza de um blog que promove a imagem de transparência e de abertura de uma empresa. A maioria das pessoas preferem as empresas que são honestos em seus negócios e franca sobre suas questões. Como visto na mídia com o caso Ao contrário de Dan, um blog pode iluminar a verdade através de encorajar as pessoas a partilhar o que sabem.

Os blogs também reflete pensamento no futuro. Mantendo-se atualizado com as tendências tecnológicas, você dá à sua empresa uma nova imagem.

Um blog pode servir como um método de recrutamento. candidatos a emprego interessados ​​podem examinar a empresa, lendo seu blog.

Ao testar um novo produto ou serviço, o blog é um excelente local para dar instruções mais detalhadas ou receber feedback.

Embora, os comentários podem ser negativos. Nem todos irão concordar com o que é dito em um blog. Em vez de preveni-los, bem-vindo a crítica construtiva e editar comentários apenas para remover palavrões e ataques pessoais.

O lado de baixo

Há algumas desvantagens para blogs. Não é uma solução mágica para suas necessidades empresariais. Muitas pessoas acham que a popularidade de blogs é muito parecida com a Internet na década de 90, uma promessa de dinheiro, mas não necessariamente de entrega.

Os blogs podem levar a problemas legais também. As empresas têm preocupações reais sobre a responsabilidade, as exclusões e limitações, e de indenização. Embora existam leis que protegem contra a difamação, desvios e outros ferimentos sofridos como resultado de mensagens na Web, as empresas podem ser realizadas vicariamente responsável por declarações feitas por funcionários que são prejudiciais para os outros.

Em qualquer meio onde um empregado é o compartilhamento de informações, existe a possibilidade de vazamento de segredos comerciais ou informações financeiras. Ex-funcionário do Google Mark Jen foi famosamente demitido por tagarelando sobre a vida da empresa em seu blog pessoal, não sancionada pelo Google.

Como toda a comunicação essencialmente não filtrada, os blogs podem obter pessoal. Muitos blogueiros sentem a necessidade de discutir suas vidas pessoais, bem como seus profissionais. As empresas devem ter cuidado para não sufocar as comunicações, mantendo vida pessoal fora do local de trabalho. Ao fazer isso, correm o risco de fechar as linhas de comunicação inteiramente.

Inevitavelmente, um funcionário insatisfeito pode usar isso como uma oportunidade para falar mal da empresa. Isto não se limita aos blogs, uma vez que um funcionário descontente tem uma variedade de meios através dos quais dar vazão à sua desaprovação. Blogs apenas torná-lo fácil.

O conteúdo não pode ter conteúdo suficiente para garantir ou manter uma audiência. Algumas empresas de preencher seu blog com o cotão de marketing. As pessoas podem ver através deste e muito provavelmente irá ignorar o site. Os blogs devem ser utilizados para a transparência, não auto-promoção desavergonhado.

Melhores Práticas

Fine Print. Uma vez que existem tantas questões jurídicas em torno de blogs, é imperativo que o site tem algum tipo de isenção e limitação de responsabilidade.

Saiba o que você está fazendo. A administração sênior deve ser educado pela comunicação corporativa e departamento jurídico sobre o que os blogs são e como elas podem afetar os negócios.

Criar políticas de blogging. Uma empresa deve ter uma lista de políticas sobre blogs para garantir que os segredos comerciais são mantidos secretos e vidas pessoais não se tornem públicas. Políticas podem incluir informações financeiras de manter a ser enviada, bem como consequências graves para alguém usando o blog para publicidade negativa.

Evite o Blog do Marketing. Fazendo o seu blog em uma campanha de marketing flagrante é uma má idéia. Os clientes estão à procura de respostas concretas e opiniões honestas. Eles vão pegar no insinceridade instantaneamente.

Mantenha-o fresco. Tornar o conteúdo relevante e oportuna. Atualize o blog o mais rápido possível com a notícia de maior valia. Isso vai incentivar as pessoas a voltar.

Reforçar os valores centrais da empresa. Então, certifique-se o conteúdo se encaixa nesses valores e apoia a estratégia de negócios.

Incentive os funcionários a usá-lo, mas lembrá-los das conseqüências de suas ações.

Um serviço gratuito ou pagar produtos

Ao criar um blog, existem centenas de serviços e software a partir do qual a escolher. A primeira decisão a tomar é se ir com um serviço gratuito ou pagar por um.

Para os serviços pagos, o custo varia dependendo dos recursos utilizados. A taxa básica de hospedagem para um domínio é algo entre US $ 5 a US $ 15 por mês. O nome do domínio deverão ser registrados por ano, que pode custar US $ 5 a US $ 35. Isso não inclui o software, que também pode ter de ser comprado.

Enquanto os serviços gratuitos oferecem as necessidades básicas dos blogs, serviços pagos são geralmente mais desejável, pois eles têm mais a oferecer.

Com um serviço gratuito, a empresa oferece um site gratuito, mas pode conter anúncios para compensar os custos de manutenção. Um site pago não terá anúncios publicitários.

A maioria dos serviços gratuitos têm uma variedade de modelos para escolher para o visual do site, mas os serviços pagos oferecem designs altamente personalizável.

Além das funções básicas, blogs pagos oferecem a capacidade de upload de fotos e imagens e links alfaiate no site. Eles também oferecem maior segurança e permitir que o criador de censurar ou comentários controle. sites pagos normalmente levar a uma maior motor de busca ranking. Eles permitem que o criador para configurar a saída de pesquisa e há menos restrições colocadas em sites pagos.

agregadores de notícias pagas, muitas vezes, manter uma lista de blogs atualizados recentemente e classificá-los, mostrando novos sites e recém-adicionado álbuns de fotos.

Para um blog simples, qualquer serviço gratuito vai fazer, mas para obter um verdadeiramente personalizada e altamente funcionamento do produto, ele terá pagar algo por isso.

RSS Feeds

Com a crescente popularidade dos blogs, tornou-se cada vez mais demorado para acompanhar aqueles que são de interesse. Ninguém tem tempo para verificar cada blog favorito todos os dias para procurar um novo conteúdo. RSS feeds tornaram-se a solução.

Os feeds RSS são pequenos arquivos XML que contêm um título, data / hora e descrição e link para a informação publicada em um blog. Quando usado junto com um leitor de feeds ou agregador de notícias, que dão uma atualização sobre o conteúdo mais recente que tenha sido adicionado a um site de blogs para um usuário cadastrado.

RSS foi desenvolvido em várias versões diferentes, cada uma com um significado diferente. RSS pode ficar para Really Simple Syndication, Rich Site Summary ou RDF Site Summary, dependendo da versão utilizada. Todas as versões fazer a mesma coisa, no entanto. Eles fornecem um resumo das informações. Eles enviam um blog de destaques para assinantes imediatamente após sua publicação. RSS salvar o usuário de ter que visitar o site de atualizações.

Para receber o feed RSS, o usuário deve ter um leitor de feeds, também comumente referido como um agregador de notícias. Isso pode ser software, um serviço baseado na Web, extensão ou construída em um navegador. Toma essencialmente o código XML e converte-os em informação legível. Quando o botão “atualizar” no leitor de feeds é clicado, ele procura todos os locais de alimentação subscrito ‘RSS para obter novas informações.

Ter um feed RSS aumenta consideravelmente o tráfego para um site de blogs, pois oferece uma maneira fácil manter um par de audiência dos últimos desenvolvimentos. Uma vez que alguém é assinante, ele continuará a ser envolvidos no site. RSS também facilita para que alguém adicionar um site como um link para seu próprio site.

Blogging inerentemente encoraja a comunicação ea transferência de ideias. Blogging permite às empresas alargar o seu alcance e fortalecer a lealdade dos consumidores, bem como as pessoas falarem sobre seu produto. É uma questão de percepção, incentivando a integridade e os relacionamentos fortalecendo no mundo corporativo. Blogar se tornou a marca do atacante empresas pensamento, dispostos a sofrer algumas picadas para chegar até os benefícios que ela tem para oferecer.